Почта России в Пятигорске

Рекомендуют 13 %
22
152

ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации. Почта России — одна из крупнейших и наиболее значимых компаний страны, выполняющая важнейшие социальные функции, входит в перечень стратегических предприятий России. Почта России включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников. В 2013 году Почта России приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд писем, 54 млн посылок и 75,4 млн единиц денежных переводов.

...
Отзывы клиентов про Почта России
Роза
Плохо!
Почта на ул.Кривоусова.36 г. Верхняя Пышма. Отправила посылку. размеры ниже стандартных. Плату за посылку взяли как нестандартная. объяснили что нет никакой разницы. На самом деле у не стандартной посылки тарифы намного выше. Когда прекратиться обман населения работниками почты.
Сергей
Плохо!
Ситуация такая около 10 мелких пакетов из Китая которые должны были придти во втором квартале этого года не отслеживаются на территории России не пришли до сих пор. В почтовом отделении по сегодняшний день говорят ждите извещение или посылку положат в почтовый ящик если она поместится по своим габаритам. Хорошо решил их проверить и сделал очередной заказ с Китая но трек номер при этом отслеживается. Посылка пришла в отделение 20 августа и по сегодняшний день находится в отделении при этом ни каких извещений я не получал. Позвонив по телефону горячей линии почта России мне сказали что на отслеживаемые посылки должны приходить извещения как правило это либо в этот день либо на следующий. Буду ждать до 18 августа и конечно пойду ее заберу. Мое мнение: что те посылки которые должны были придти еще во втором квартале этого года куда то пропали. Выводы делайте сами.
Валера
Плохо!
Ужасно работает почта России на Камчатке тоесть после П-Камчатского. Это маршрут Елизово - Тиличики - Пенжинский район.До Елизово всё быстро а вот после месяц прошёл так что плохо всё. Даже EMS также идёт.
klech2007@mail.ru
Плохо!
не знаю как у вас в городах Но у нас в Евпатории дозвонится в почтовое отлеление просто не реально...не потому что оператор занят а все просто потому что им лень отвечать на телефонный звонок...как с этим боротся ?
кристина
Хорошо!
всё хорошо.ребята молодцы
Дмитрий
Хорошо!
Большее спасибо оператору отделения 198262 Назыровой Инне Ильшатовне .Отзывчивый и добросовестный работник .
Надежда
Хорошо!
отделение №44 г. Симферополь. получаю корреспонденцию и часто наблюдаю за хамоватым и грубоватым отношением клиентов к операторам. люди ведут себя будто они цари. причем люди взрослые, должно быть хоть какое то воспитание. ни разу не наблюдала такого поведения у младшего поколения. а говорят молодежь невоспитанная. я всегда иду к девочкам с улыбкой, добрым настроем и иногда с маленьким презентиком и получаю в ответ наилучшее обслуживание! давайте начнем с себя?
Елена
Плохо!
Г Владимир м_н Коммунар Почтовое отделение №23 ул Песочная 2 . Отвратительное обслуживание.Так как проживаю в этом районе несколько раз приходилось пользоваться услугами этого отделения. Хамство со стороны сотрудников. Откуда вы берете такой персонал.???З Заказное письмо получала 2 недели(важные документы),ни извещения , не желания помочь,по паспорту не выдают. Что за бред? НЕТ извещение отдавайте по паспорту. Звонила по горячей линии,тоже не услышала вразумительного ответа. И что делать в такой ситуации? Может подскажете?К вам обращаюсь,РУКОВОДСТВО!!!!!!!!
Лариса
Плохо!
Наши отзывы ни работники ни начальство не читает!!
Лариса
Плохо!
Симферополь, почтовое отделение 11. Веду переписку с гос.органами, идут суды. Ответов нет и нет. 27/04-18 пишу в почтовом отделении заявление , что бы всю корреспонденцию , поступающую на мой адрес и мое имя оставляли храниться в почтовом отделении для получения лично мною. Оплачиваю эту услугу. Исправно хожу на почту, стою в очередях,узнать- не пришло ли мне письмо ! 21,05,18 звонок из почтового отделения- почему не получаю письма? Немедленно прихожу и получаю письма, которые лежат в почтовом отделении еще до написания моего заявления- аж с 7-10,04,18 !!! Письма должны были доставить по адресу- в почтовый ящик., т.к заявление еще не было написано.Спасибо- но сроки все прошли...вредительство какое то !!!!! Не знаю- сколько судов без меня состоялось,, судебные повестки отправляют назад через 7 дней.( ну не видят они их, когда я прихожу). халатность или коррупция ?
Ирина
Плохо!
11.05.2017 г. Из отделения 25 по ул.Чайковского, 31 отправляла посылку, подарок племяннику комбенизон фирмы NARELLAN (спец.одежда) в Забайкальский край. Когда мама с сестрой получили посылку, в коробке была подмена, похитили комбенизон и положили грязные, рваные штаны! Это вообще как!??? Вы, доблестные работники вообще что себе позволяете!??? У меня просто нет слов! Надеюсь наши правоохранительные органы разберутся во всем и виновные лица будут привлечены к ответственности!
Сергей
Хорошо!
Сотрудники почты молодцы работают на 5 всегда вежливы учтивы.Когда бы не пришел всегда все получишь отправишь и оплатишь да имеют место очереди но персонал работает слаженно и быстро.
Светлана
Плохо!
КОШМАР!!!! Сегодня простояла в очереди 1,5 часа и оказалось, что извещение выписали не правильно ошиблись с № квартиры. Когда прекратится этот бардак в 22 почтовом отделении !!!!
Ольга
Плохо!
Безобразно работает все отделение. Очереди. Хамство. Руководитель не умеет разговаривать с посетителями. У нее один ответ на все- жалуйтесь куда хотите, мне без разницы. При таком отношении начальства разве подчиненные будут работать?
Ольга
Плохо!
Безобразно работает все отделение. Очереди. Хамство. Руководитель не умеет разговаривать с посетителями. У нее один ответ на все- жалуйтесь куда хотите, мне без разницы. При таком отношении начальства разве подчиненные будут работать?
Галя
Плохо!
Москва. Отделение 115547. Михневский проезд. Появились талончики в отделении и теперь можно не стоять в очереди. Вчера пришла забрать посылку, взяла талон, жду. Женщина со второй кассы кому-то говорит, что с извещением на получение можно проходить по живой очереди. Я подошла, так как давно стою, она на меня орёт, говорит по талону-ждите, пока не вызовем. Сама себе противоречит! ну ладно, стою дальше, талон же есть. Тут из 3 кассы мужчина начал выдавать людям посылки с извещениями БЕЗ ТАЛОНА. Соответственно, все кто пришёл позже меня, но стояли ближе к 3 кассе побежали в очередь к мужику.

Вот смысл говорить, что ТОЛЬКО ПО ТАЛОНУ и принимать БЕЗ ТАЛОНА? Ужасное отделение, не могут определиться,как они работают!
Марина
Плохо!
Работа сортировочного пункта почты России в Хабаровске просто кошмарная. Такое ощущение, что там работают инвалиды по зрению. Очередное отправление и Китая с адресом получения в Хабаровске засортировали... В этот раз отправление ушло в Южно-Сахалинск. Это наверное такое развлечение "покатать отправление на самолете" Сколько будет продолжаться такое халатное отношение к своей работе и наплевательское отношение к получателям?!
юлия
Плохо!
здравствуйте восьмое отделение связи работает отвратительно извещение не приходят на посылки.сколько заказываю ещё ни одного извещения сколько можно так работать.я сама работала на почте и знаю что это такое.примите меры!
Фёдорова Людмила Владимировна
Плохо!
В почтовом отделение 41 г.Ангарск безразличное отношение к своим клиентам. 27.03.2018г. я пришла на почту чтобы приобрести льготный проездной билет на маршрут 372 Ангарск-Иркутск на апрель 2018г. Мне ответили что билетов нет.На мой вопрос когда будут, я вразумительного ответа не получила. Попросила дать номер телефона ответили что служебного телефона нет. Такое впечатление что мы живём в глухой деревне : в почтовом отделении нет служебного телефона. Получается ,чтобы узнать какую либо информацию обязательно необходимо идти на почту Вопрос: Почему так получается, почта России взялась продавать льготные билеты, так начались проблемы с их приобретением и невозможно получить от операторов никакой разумной информации? Будет ли установлен служебный телефон в почтовом отделении №41 г. Ангарска, а если он есть, то почему операторы скрывают его номер?
Олеся
Плохо!
Почтальон систематически не приносит извещения о посылках. Посылку оплаченную в интернет магазине почтальон положила к соседям в почтовый ящик. Что за халатное отношение? Руководство почты примите меры.
Владимир
Плохо!
Отделение почты России 443023 это наверное отдельная страна.... Потрачено денег на оборудование электронной очереди для улучшения работы с клиентами, но поработав пару недель его отключили и составили в уголок. Нужен он им больно то.... Ведь компьютер заставляет их работать. А так захотелось встать и пойти поболтать, чайку попить.... И зачем три окна людям, клиентам??? Одного хватит! Я уже не говорю, что почту по адресам разносится 1-2 раза в неделю. Про отношения к клиентам вообще молчу - ходят и ходят.... Короче мрак.
Света
Плохо!
432066, Ульяновск, очень долго вносят в базу сведения о поступлении в данное почтовое отделение посылок, в т.ч. 1 класса. Крайне медленно обрабатывают!
иван
Хорошо!
Хочется выразить свою благодарность коллективу почты по адресу Проспект Большеохтинский, дом 1, девушки профессионально выполняют свою работу, очень вежливы и обходительны.не смотря на разных клиентов в том числе и часто (трудных товарищей) состояние помещения почты в очень плачевном состоянии, дыры в стенах, плитка отошла в некоторых местах часто тормозящий компьютер, а про кондиционеры и хорошую и удобную мебель остается мечтой. Лично мне помогли отыскать посылку которая шла ко мне 40 дней находясь в Питере .Уже честно и не надеялся, но написал заявление и удалось найти спасибо девушки за ваш труд и упорство только благодаря вашей работе почта еще на плаву.
Константин
Плохо!
Очень долго стали обрабатывать приходящие отправления.
После сортировочного центра 603960 Нижний Новгород посылки в тот же день доставляются в почтовое отделение (приезжает машина, оставляет мешок).

RU189909129HK принято в отделении связи 02 марта 2018, 11:51 Гонконг
Покинуло сортировочный центр 10 марта 2018, 18:45 603960, Нижний Новгород

RX013412138HK принято в отделении связи 28 февраля 2018 Гонконг
Покинуло сортировочный центр 11 марта 2018, 11:53 603960, Нижний Новгород

Сегодня 15 марта. Посылки я ещё не получил, т.к. они уже несколько суток лежат в необработанном виде в пункте выдачи, т.е. основная задержка международных отправлений происходит не на таможне, а в конечном пункте - почтовом отделении 603146.
Stfredi
Хорошо!
Все классно!
Елена
Плохо!
Зделала заказ на сайте ДЖУМ заказ отображаеться пришел в Россию 22 февраля до меня товар доставлен не был,я ьак понимаю на моей почте принимают посылки не разбирая их так как не успевают работать отправляют их через месяц обратно.Это отвратительно
Ольга
Плохо!
Много раз нас подводила Почта России.Высылали из дома важные документы,которые имели сроки действия,но они просто зависали где-то в Подольске.Почта на ул.Маршала Жукова работает отвратительно.Выслали заказное письмо,которое по срокам должно было идти 5 дней максимум.Прошло 7 дней письмо зависло на статусе "сортировка" в Наро-Фоминске.Поехала к начальнику Почты,где была просто мягко говоря послана.Пошла в розыск отправлений.Там мне сказали,что действительно письмо было на сортировке но сегодня утром оно ушло к адресату.И называют мне название населенного пункта,который находится вообще в другой стороне от нашего населенного пункта.То есть они его продержали столько дней,а потом по ошибке отправили в другое место.Я вынуждена была ехать и искать свое письмо в этом отделении почты куда его по ошибке послали.В результате были потрачены нервы,деньги и время.Зачем вообще так работать?Писать на них жалобы в прокуратуру.Другого выхода не вижу.Ужасная организация.
Наталия
Хорошо!
СПАСИБО!!!! Первый раз сделала заказ на покупку на сайте и через пару недель, просматривая заказ, обнаружила, что неправильно указала свой адрес. Я попращалась с заказом, с деньгами, проплаченными за него, и вдруг...... Звонят девочки с сортировачного пункта для уточнения адреса доставки (я указала несуществующий адрес), это было неожиданно и очень приятно. Спасибо за неравнодушие, внимание.
Наталия
Хорошо!
Огромное спасибо! Заказала себе первый раз посылку и указала неправильный адрес. Я попращалась и с посылкой и законченными за нее деньгами. И вдруг, мне звонят девочки с сортировочного центра и уточняют адрес, т.к. указанный не существует. Не ожидала, нашли возможность, не пропустили,. ведь я сама виновата. Ещё раз СПАСИБО!!!!!!!
Юлия
Хорошо!
Спасибо большое Бахметенко Натальи Анатольевне, начальнику 11 отделения почты России г. Железноводск , за внимание и понимание (отправляла посылку, она все подробно объяснила и помогла правильно упаковать).Вот такие должны быть сотрудники почты к которым приятно обращаться и приходить.
григорьева татьяна
Хорошо!
хочу сказать спасибо операторам почтового отделения 41 г Саратова по ул.Ломоносова 18.работают быстро хотя очереди конечно есть,но с капризными и нервными клиентами разговаривают с улыбкой и очень терпеливо.успехов вам девченки.
Антон Александрович
Плохо!
Данное обращение адресовано руководителю Михайловой Веры Ивановны!!! отделения Почта России располагающегося по адресу РФ Р.А. г. Горно-Алтайск ул. Чорос Гуркина 17 от постоянного клиента который получил 09.01.2018 года УЖАСНОЕ обслуживание от сотрудника ученика-консультанта ТОЛУНАЙ САДАКОВОЙ которая нахамила и унизила меня Ген директора компании возрастом 33 года 10 лет имеющего стажа Успешного управления высочайшего профессионального уровня специалистами в области экономики и финансов торговли и обслуживания, а именно 09.01.2017 имея электронный талон и придя за обслуживанием в свою очередь, получил игнор в свой адрес, к тому же высокомерное, и хамское отношение, убедившись в не компетенции и предвзятом отношении к людям славянской внешности. ПРОШУ руководство данного отделения провести разбирательство и вынести выговор с занесением записи в трудовую книгу ТОЛУНАЙ САДАКОВА в противном случае при последующем обращении получив такое же обслуживание , обещаю обратится с жалобой о бездействии на руководство данного отделения на имя Генерального директора Подгузова Д. Р. Прошу отнестись с к данному обращению со 100% ответственностью. Как руководитель руководителю рекомендую провести анализ качества предоставляемых услуг, и компетентности Ваших сотрудников, которые представляют лицо своего организатора, т.е Вас.
Ваш ответ ЖДУ по адресу электронной почты Shubert.gah@yandex.ru в ближайшее время
Анонимно
Плохо!
Постоянная очередь, хамское отношение персонала к посетителям, вечно не могут найти посылки, вовремя не приходят извещения. Стоишь в очереди по 1-2ч...часть очереди стоит на улице так-как работает одна касса, всё ну оооочень медленно!!! ужаснее почты и работы персонала я ещё не встречала! БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ В ВЫШЕСТОЯЩИЕ ОРГАНЫ!
Татьяна
Плохо!
В поселке сократили время работы 10-16., и всего 3 дня:пн,ср,субб. Как ходить получать переводы,посылки и.т.д?Если среднее рабочее время у людей с 8 до 17?почтальоны не справляються со своец работой. Посылку вовремя не получить.Наведите порядок в своей службе.Позорище.
Александр
Плохо!
Коломна. Заказное письмо выслано из Питера в Коломну с точно указанным адресом доставки и точным индексом отделения почты. Что в итоге!!! Письмо 3 раза доставляли не в то отделение отсылали при этом каждый раз на сортировку обратно. Глаз нету что ли у работников!!! Читать разучились адрес и индекс или обезьяны с бананом работают!!! Отзыв конкретно про сортировку в Коломне, на улице Октябрьской Революции.!!! В письме мелкие ценные вещи,они его гоняют туда сюда!!! Не то что плохо, а дебилизм, адрес точный с индексом стоит!!! Слепые!!!
Нина
Плохо!
Омск 644120 Работа отделения на низком уровне приходится ходить к ним по несколько раз, постоянно не работают компьютеры из за этого образовываются очереди, простоишь в очереди за посылкой, а в ответ получаешь, что работник почты треки не видит, говорит, ждите квитанцию принесут. Сколько ее можно ждать? Говорю, дайте сейчас квитанцию так работник отказывается давать, объясняя тем, что у них нет бумаги, если я хочу, получить квитанцию то я должна прийти с листом бумаги что бы мне ее напечатали. Это нормально? Посылка еще в субботу пришла в отделение почты, а во вторник еще квитанции нет, ну и сколько ждать? Зачем тогда приложение от почты для отслеживания трек номера, где указано, предъявите паспорт и все, про квитанцию, что я ее должна ждать не указано. Придется жаловаться выше на местном уровне не хотят слышать.
Написать отзыв про Почта России
 
Выбрать город
Сетевые компании